Integritetspolicy

Integritetspolicy

Vi värnar om din personliga integritet.
Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller handlar från oss.

Genom att använda vår webbplats godkänner du vår hantering av personuppgifter enligt denna policy.

🔒 1. Ansvarig för personuppgifter

Ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
📧 contact@trzgrowth.com

🧾 2. Vilka uppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss eller interagerar med vår webbplats kan vi samla in följande information:

  • Namn, adress och kontaktuppgifter (t.ex. telefonnummer och e-postadress)

  • Leverans- och betalningsinformation

  • Orderhistorik

  • IP-adress och webbläsardata (för statistik och säkerhet)

  • Eventuella uppgifter du själv lämnar, t.ex. via kundtjänst eller kontaktformulär

🛍️ 3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina uppgifter för att:

  • Hantera och leverera din beställning

  • Kontakta dig vid frågor, problem eller uppdateringar kring din order

  • Hantera betalningar och återbetalningar

  • Förbättra vår webbplats och kundupplevelse

  • Skicka relevanta erbjudanden eller nyhetsbrev (endast om du gett samtycke)

  • Uppfylla juridiska skyldigheter, som bokföring och konsumentskydd

💳 4. Betalningar

Betalningar hanteras av säkra tredjepartsleverantörer (t.ex. Klarna, Stripe, PayPal).
Vi sparar aldrig dina fullständiga kortuppgifter – all betalningsinformation krypteras och hanteras enbart av betalningsleverantören.

🚚 5. Delning av uppgifter till tredje part

Vi delar endast nödvändig information med tredje parter för att kunna fullfölja vårt avtal med dig, exempelvis:

  • Fraktbolag (för att leverera din order)

  • Betaltjänster (för att behandla din betalning)

  • IT-system och analysverktyg (för att driva och förbättra vår webbplats)

Dessa parter får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner och i enlighet med gällande lagstiftning (GDPR).

🧠 6. Dina rättigheter

Enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR) har du rätt att:

  • Begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • Begära radering av dina uppgifter (”rätten att bli glömd”)

  • Begränsa eller motsätta dig behandling av dina uppgifter

  • Få dina uppgifter överförda till annan part (dataportabilitet)

  • Återkalla ditt samtycke när som helst

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss via contact@trzgrowth.com.

⏳ 7. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att:

  • Fullfölja våra åtaganden mot dig (t.ex. leverans och garanti)

  • Följa lagkrav, såsom bokföringslagen (vanligtvis 7 år)

Efter denna tid raderas eller anonymiseras uppgifterna.

🔐 8. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
All kommunikation via vår webbplats sker med SSL-kryptering.

🍪 9. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats.
Cookies används bland annat för att:

  • Spara varor i din kundvagn

  • Analysera trafik och användarbeteende

  • Anpassa erbjudanden och annonser

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.

🌍 10. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov för att återspegla förändringar i lagstiftning eller verksamhet.
Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

📧 11. Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter?
Kontakta oss gärna på:
contact@trzgrowth.com